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Tarifs

Des prix annoncés à l'avance, sans surprise à la facture. Tout ce qui figure ici est indicatif : le montant exact est confirmé avant toute intervention.

Comment ça se calcule

Trois éléments, pas plus

  • Le déplacement — un forfait fixe selon la distance, offert dès 120 € d'intervention.
  • Le temps passé — la première heure est indivisible, puis le décompte se fait par demi-heure entamée.
  • Le matériel — facturé à part, au prix indiqué sur le devis. Jamais d'achat sans votre accord.

Un devis écrit est établi dès que l'intervention dépasse une heure ou nécessite du matériel. Rien ne commence avant votre validation.

Grille

Interventions courantes

Prix TTC. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

DÉPLACEMENT

Frais de déplacement

  • Zone proche — 15 €
  • Reste de la Martinique — 25 €
  • Offert — à partir de 120 € d'intervention
  • À distance — aucun frais
MAIN-D'ŒUVRE

Temps d'intervention

  • Sur place, 1re heure — 55 €
  • Demi-heure suivante — 27,50 €
  • À distance, 1re heure — 40 €
  • Demi-heure suivante — 20 €
INF · RES

Forfaits informatique et réseau

  • Installation d'un poste + transfert — 90 €
  • Nettoyage et optimisation — 65 €
  • Réinstallation système + sauvegarde — 110 €
  • Mise en place réseau Wi-Fi — 95 €
PRO

Professionnels

  • Demi-journée (4 h) — 190 €
  • Journée (7 h) — 330 €
  • Suivi régulier — sur devis
  • Câblage et brassage de local — sur devis
ADM · NUM · URB

Assistance administrative

  • Accompagnement à l'heure — 45 €
  • Accompagnement numérique — 45 €/h
  • Préparation de dossier d'urbanisme — sur devis
VID

Vidéosurveillance

  • Étude et repérage sur site — 60 €
  • Déduit si l'installation m'est confiée
  • Installation, réglages, reprise — sur devis
  • Matériel — facturé à part
Interventions en soirée, le samedi ou en urgence : majoration de 30 %. Elle est toujours annoncée avant l'intervention, jamais découverte sur la facture.
Paiement

Réglé sur place ou par virement

  • Carte bancaire — terminal mobile, à la fin de l'intervention
  • Espèces — jusqu'à 1 000 €, plafond légal
  • Virement — coordonnées bancaires sur la facture

Une facture est remise pour chaque intervention. Pour les prestations avec achat de matériel, un acompte de 30 % est demandé à la commande.

Le paiement se fait à la fin de l'intervention, sauf accord différent convenu à l'avance avec les professionnels.

Bon à savoir

Ce qui n'est jamais facturé

  • Le premier échange téléphonique, pour comprendre votre besoin
  • Le devis, même détaillé
  • Les explications données pendant l'intervention
  • Une intervention qui n'a pas résolu le problème annoncé : dans ce cas, seul le déplacement reste dû, et je vous dis honnêtement vers qui vous tourner

Un besoin précis ? Demandez un devis

Décrivez la situation en quelques lignes. Je vous rappelle avec une estimation et un créneau.